Wie wir Sie konkret unterstützen können
Zuallererst sei an dieser Stelle erwähnt, dass Sie sich als Firma jederzeit bei Fachfragen an uns als Inkassounternehmen wenden dürfen, auch wenn Sie noch nicht Kunde bei uns sind. Eventuell brauchen Sie ja eine zweite Meinung zu einem unserer Themen:
- Mahnwesen
- Inkasso
- Bonitätsauskünfte
- Masseninkasso
- Microinkasso
Oder möchten sich aus einem anderweitigen Grund vertraulich an ein seriöses Inkassounternehmen wenden. Wir nehmen uns Ihrem Anliegen sehr gerne an. Gerne überprüfen wir auch die Bonität eines Ihrer potentiellen Kunden, wenn Sie sich bzgl. des Zahlungsrisikos absichern möchten oder auch um Zahlungsausfälle zu vermeiden, bevor Sie eine geschäftliche Beziehung eingehen.
Wir unterstützen Sie bei der Formulierung Ihrer Zahlungsziele
Etwas was uns sicherlich auch auszeichnet ist, dass wir uns routinemäßig bei neuen Kunden zuallererst den gesamten Rechnungsprozess anschauen. Dort vor allem welche Formulierungen Sie bzgl. der Zahlungsziele verwenden. Das kann einen erheblichen Einfluss auf das darauffolgende Mahnwesen bei säumigen Zahlern haben. Unter Umständen verkürzt es auch die Zeit erheblich, bis Sie einen Schuldner in Verzug setzen dürfen und damit Ihr gutes Recht auf Bezahlung säumiger Rechnungen einfordern können. Manchmal können die Anzahl der Schritte im Mahnwesen somit wesentlich verkürzt oder einfach nur so ausgestaltet werden, dass der interne Aufwand so gering wie möglich ausfällt.
Wir bearbeiten Ihre unbezahlten Forderungen von A bis Z, auch Kleinstbeträge
Sollten Sie sich fragen welche Forderungen wir für Sie bearbeiten? Das ist recht einfach. Jegliche unbezahlten Rechnungen der letzten 3 Jahre können Sie an uns übergeben. Egal welcher Betrag, gerade auch sogenannte Kleinst- oder Miniforderungen (unter 50 €) sollten Sie nicht einfach so ausbuchen. Wir sind darauf spezialisiert Sie dabei zu unterstützen auch diese Beträge einzutreiben. Natürlich können Sie uns ebenfalls Rechnungen anvertrauen, die schon durch Wettbewerber bearbeitet wurden, diese aber nicht erfolgreich waren.
Nach der Übergabe aller offenen Rechnungen, als einzelne Dokumente oder aber auch zusammengefasst in einem entsprechenden Dateiformat, kümmern wir uns von A bis Z um das Einziehen aller fälliger Forderungen, inkl. dem gerichtlichen Mahnverfahren, aber auch darüber hinaus. Dazu bedarf es nach Abgabe der Forderungen an uns keinerlei Rücksprache mehr. Somit werden Sie entlastet und können sich Ihrem Kerngeschäft widmen. Wir tun dies ebenfalls, ganz in Ihrem Sinne.
Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihren Schuldnern
Sie müssen sich in punkto Inkasso also nicht mehr um die Liquidität des Unternehmens kümmern, wir haben dies für Sie im Blick und berichten regelmäßig und/oder gewähren Ihnen Einblick in unser System, damit Sie immer wissen welche Forderung sich in welchem Bearbeitungsstatus befindet. Wir führen auch die ganze Kommunikation mit den Schuldnern durch, wenn es von dieser Seite Rückfragen gibt oder man sich bzgl. der Rückzahlungsmodalitäten verständigen muss.
Sollten Sie schon einen bestehenden Dienstleister haben und Sie fragen sich ob Sie dennoch, z.B. als Backup, mit uns arbeiten können, so lautet die Antwort ganz klar: Ja, das können Sie. Häufig erhalten wir die oben angesprochenen Kleinstforderungen und bearbeiten diese, andere Forderungen oder große Einzelforderungen gehen an den bestehenden Partner oder an einen Anwalt.